DONNEZ UNE SECONDE VIE À VOS PRODUITS TSL OUTDOOR
Notre mission : Que vous puissiez garder vos produits TSL toute votre vie !
TSL Outdoor s'engage à développer des produits qui soient le plus durable possible, c’est pour cela que nos raquettes sont 100% réparables.
Entre 60 et 80 pièces sont utilisées pour une paire de raquette, toutes ces pièces sont interchangeables et réparables.
Chez TSL, nous tenons à vous offrir un service après-vente de qualité.
Nos experts SAV, répondent à vos questions, traitent vos demandes et surtout mettent toute leur énergie pour réparer sans relâche vos produits !
Le SAV se concentre sur les réparations et les échanges de pièces : une manière efficace de faire durer chaque paire et de lutter contre le gaspillage.
Notre catalogue de pièces détachées compte plus de 1 000 références que nous garantissons de conserver pendant minimum 10 ans, permettant ainsi de remplacer des pièces abîmées même après plusieurs années d’utilisation.
Nous effectuons toutes les réparations sur raquettes, bâtons et yooner directement dans notre atelier à Annecy le vieux.
Dans certains cas, il est également possible de réparer ses raquettes à domicile : pour cela nous expédions quotidiennement des pièces détachées partout dans le monde. Quelques pièces détachées sont disponibles directement sur notre site Internet.
En plus de notre pôle SAV Europe, nous avons un pôle SAV en Amérique du Nord pour éviter l'aérien.