LIVRAISONS

Livraisons au Canada uniquement.

La livraison au Canada est gratuite à partir de C$150.00 *

* prix avant taxes et après rabais

* commandes de C$1.00 - 49.99 : frais de livraison = C$10.00

* commandes de C$50.00 - C$149.99 : frais de livraison = C$15.00

* frais de livraisons de C$25.00 pour les régions éloignées du Canada 

 

Délai de livraison 7-10 jours ouvrables. Veuillez noter que votre commande pourrait arriver avant la date de livraison indiquée.

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Refus de livraison, adresse incorrecte, non-réclamation de colis : si votre commande n’est pas réceptionnée au moment de la livraison et après plusieurs tentatives de livraison ou que le colis n’est pas réclamé auprès du livreur, votre commande sera retournée à notre entrepôt et des frais de réexpédition vous seront facturés pour une nouvelle livraison.

Annulation et/ou modification de commande impossible.

 

RETOURS

Retours acceptés dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la commande.

Nous acceptons et remboursons les retours si les toutes les conditions suivantes sont respectées :

  • Achat effectué directement sur notre site de vente en ligne TSL Outdoor dans les 7 jours précédents
  • Article retourné dans un état neuf (non porté, non utilisé, non lavé)
  • Article dans son emballage d’origine avec toutes les étiquettes et autocollants d’origine
  • Frais de retour à votre charge

Chaque article retourné est contrôlé manuellement à réception. Nous nous réservons le droit de refuser votre retour si les conditions ci-dessus ne sont pas respectées et de vous retourner l’article à vos frais. A notre discrétion des frais de restocking pourraient s’appliquer.

Si le retour est accepté, votre commande sera remboursée dans les 5 jours ouvrables suivant sa réception. Nous ne faisons pas d’échanges.

Noter que les remboursements effectués sur cartes de crédit peuvent prendre jusqu’à 7 jours ouvrables pour apparaitre sur votre relevé de compte de carte de crédit.

 

PRODUITS SOLDÉS

Toutes les ventes sont finales. Nous n’acceptons aucun échange et ne faisons aucun remboursement.