LA RÉPARABILITÉ DE VOS PRODUITS
DES PRODUITS DURABLES ET RÉPARABLES
Chez TSL Outdoor, nous avons à cœur de créer des produits qui résistent à l'épreuve du temps. Nos raquettes ne sont pas simplement des équipements, mais des compagnons d'aventure conçus pour accompagner chaque étape de votre vie en plein air. L'engagement envers la durabilité ne s'arrête pas à la conception, mais se prolonge dans la manière dont nous traitons la réparabilité de nos produits.
Nous comprenons que l'usure est inévitable avec une utilisation constante. C'est pourquoi chaque paire de raquettes que nous produisons est composée de 60 à 80 pièces interchangeables et réparables. Cette approche élimine le concept du jetable, donnant à vos équipements une seconde, une troisième, voire une quatrième vie.
Notre Service Après-Vente est un réel un centre d'expertise dédié à prolonger la durée de vie de vos raquettes. Nos experts travaillent avec précision et passion pour effectuer des réparations et des remplacements de pièces. Ces actions vont au-delà de simples réparations ; elles témoignent de notre engagement envers les aventuriers qui font confiance à nos produits.
Avec plus de 1 000 références de pièces détachées disponibles, notre catalogue vous fournira une multitude d'options pour garantir que vos raquettes restent en excellent état., même après des années d'exploration. Nous nous engageons à conserver ces pièces pendant au moins 10 ans, garantissant ainsi une source fiable pour toutes les réparations nécessaires.
Nous comprenons également l'impact environnemental de la production et de la distribution. C'est pourquoi notre approche de l'éco-responsabilité s'étend à la manière dont nous gérons les réparations. Tous les travaux de réparation sont effectués dans notre atelier situé à Annecy-le-Vieux, réduisant ainsi les émissions liées aux transports.
En plus de notre Service Après-Vente en Europe, nous avons élargi nos services en Amérique du Nord, réduisant ainsi la nécessité de transports aériens coûteux. Cette extension de services vise à minimiser notre empreinte carbone et à soutenir nos clients mondiaux de manière efficace.
RECYCLAGE ET SECONDE VIE
Si votre paire de raquettes, malgré toute l'attention et les soins, a atteint la fin de son parcours actif, ne la considérez pas simplement comme un déchet. Nous encourageons fortement le don à des structures de réemploi ou la revente en seconde main. Cela permet à vos raquettes de continuer à vivre, apportant joie et aventure à d'autres explorateurs.
Pour les paires qui ne sont plus utilisables, nous les considérons comme recyclables. Vous pouvez les déposer gratuitement dans les zones dédiées aux Articles de Sports et Loisirs (ASL) dans les magasins de sport ou les déchèteries. C'est notre façon de fermer la boucle du cycle de vie de nos produits de manière responsable.
Chez TSL Outdoor, la durabilité n'est pas un concept, c'est notre engagement envers vous, la planète et les générations futures.